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Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2026
Origen 84 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas, destacando su sabor y calidad, aunque hay quejas sobre el servicio y la limpieza del lugar. La lentitud en la entrega y la atención al cliente son puntos críticos. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por sus promociones y precios accesibles.
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PizzaItaliana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente consideradas muy buenas y deliciosas, con algunos comentarios que destacan la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la pizza mexicana que no cumplió con las expectativas. En general, los clientes aprecian el sabor y la variedad de las pizzas, aunque algunos mencionan que la salsa tiene un sabor fuerte a orégano o pimientos.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y sucio, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay quienes aprecian el ambiente y lo consideran bueno para disfrutar de una comida. La limpieza es un punto de preocupación para varios reseñadores.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones que los clientes valoran positivamente. Sin embargo, algunos consideran que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando el servicio es deficiente. En general, hay un buen equilibrio entre calidad y precio, aunque algunos piensan que la pizza es un poco cara.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud en la entrega y la falta de atención al cliente. Muchos clientes mencionan que el personal no responde adecuadamente a las llamadas y que la atención es grosera. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en familia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la respuesta a llamadas.
Aumentar la limpieza del lugar.
Reducir el tiempo de espera para las entregas.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente.
Mantener la calidad de los ingredientes en todas las pizzas.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas y precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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En pocas palabras una de las mejores pizzas que he probado en el país. Las pizzas, pastas y ensaladas están elaboradas con los mejores ingredientes lo que hace que el sabor sea delicioso. Tienen gran variedad de de bebidas para toda la familia. El servicio es excelente, los chicos son muy atentos y siempre están para apoyarte. En fin un de las mejores pizzas de Querétaro pero la mejor de todas y la que tienes que probar sin duda es la “pizza fig & pig”.

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Se encuentra en el 5o piso de la torre 2, pedí para llevar y muy rico, con gran tamaño en los alimentos pedidos a la carta. Recomendable cuando estás hospitalizado como acompañante.