Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/08/2025
Origen 383 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente el sushi y las charolas, pero el servicio al cliente es deficiente, con quejas sobre la atención y la falta de espacio para comer. Los precios son accesibles, pero algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado. La falta de un ambiente adecuado para comer en el lugar es un inconveniente.
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JaponesaSushiTeriyakiComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi, teriyaki y charolas. Muchos clientes destacan el buen sabor y las porciones generosas, aunque algunos mencionan que ciertos platillos, como la pasta yakisoba, son sosos. Hay comentarios sobre la calidad variable del sushi y la comida en general, con algunos clientes decepcionados por la falta de sabor en ciertos pedidos.
Valoración del Ambiente
No hay un ambiente para comer en el lugar, ya que es principalmente para llevar. Algunos clientes mencionan la falta de espacio y la incomodidad para aquellos que desean comer allí. La limpieza y la higiene también son mencionadas como áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Hay menciones de charolas que no cumplen con las expectativas en cuanto a cantidad de proteína en comparación con el arroz y las verduras.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la atención grosera y la falta de respuesta en el teléfono. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, pero otros indican que hay demoras y errores en los pedidos. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Considerar la creación de un espacio para comer en el lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Actualizar el menú y los precios en la página web.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la experiencia general de los comensales.
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