Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 345 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los rollos de sushi y las charolas de teriyaki. Sin embargo, el servicio al cliente es un área de preocupación, con quejas sobre la atención telefónica y la actitud del personal. A pesar de esto, muchos consideran que la relación calidad-precio es buena y que la comida es sabrosa. La falta de un espacio para comer en el lugar es un punto negativo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiTeriyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sabor y la variedad. Los rollos de sushi y las charolas de teriyaki son especialmente recomendados. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, como el arroz seco y la falta de sabor en algunas ocasiones. En general, los clientes consideran que la comida es rica y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante no es mencionado en gran medida, pero se destaca que solo hay servicio para llevar y no hay opción para comer en el lugar. Algunos comentarios mencionan la falta de higiene y el espacio reducido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que las charolas son abundantes y que el costo es razonable. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos en comparación con el precio.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente recibe críticas mixtas. Muchos mencionan que el personal es grosero y que hay problemas con la atención telefónica, como no contestar o tardar en responder. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio y atención rápida. La falta de servicio en el lugar también es un punto negativo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Actualizar el menú en línea para reflejar precios y opciones actuales.
Considerar la opción de un espacio para comer en el lugar.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Prestar atención a la higiene en la preparación de alimentos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la calidad de algunos platillos. La falta de un espacio para comer en el lugar es un inconveniente.
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