Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/04/2025
Origen 362 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes valoran positivamente la comida, especialmente el sushi, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio. El ambiente es limitado, ya que solo ofrecen comida para llevar. El servicio al cliente presenta problemas, con quejas sobre la atención y la lentitud. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiTeriyakiComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y porciones adecuadas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como la pasta yakisoba y el teriyaki, que a veces tiene más arroz que pollo. El sushi es destacado como uno de los mejores en Mexicali, aunque algunos clientes notan una disminución en la calidad en ocasiones. En general, la comida es considerada buena y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante no es mencionado en gran detalle, pero se destaca que solo hay servicio para llevar y no hay opción para comer en el lugar. Algunos clientes mencionan que el local es pequeño y que falta espacio para comer. También hay quejas sobre la higiene, especialmente en la manipulación de los alimentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se justifica el costo en relación a la calidad y cantidad de la comida. Hay quejas sobre charolas que no cumplen con las expectativas en cuanto a porciones y contenido. Sin embargo, algunos clientes mencionan que las charolas son grandes y satisfactorias para grupos. En general, la relación calidad-precio es vista como variable.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente recibe críticas mixtas. Muchos mencionan que el personal es amable y atento, pero hay quejas sobre la lentitud en la atención y problemas al contestar el teléfono. Algunos clientes reportan experiencias negativas con el trato, indicando que el personal puede ser grosero y desatento. La falta de servicio en el lugar también es un punto negativo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Actualizar el menú y los precios en línea para evitar confusiones.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos, especialmente el teriyaki.
Considerar ofrecer un espacio para comer en el lugar.
Aumentar la higiene en la manipulación de alimentos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero enfrenta problemas de servicio y calidad en algunos platillos. La falta de un espacio para comer y la atención al cliente son áreas que necesitan mejora.
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