Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 207 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos por la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay algunas reseñas positivas que destacan la buena comida y el ambiente, la mayoría de los comentarios apuntan a problemas serios en la atención al cliente y la higiene del lugar. Muchos clientes no recomendarían el lugar debido a sus malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida chinaComida orientalComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada de baja calidad, con muchos comentarios sobre que se sirve fría, quemada o en mal estado. Los platillos como el pollo a la naranja, el arroz y los rollos primavera han recibido críticas negativas. Algunos mencionan que la comida tiene poco sabor y que la presentación es deficiente. Sin embargo, hay reseñas que destacan la buena comida y el buen sabor en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza, con mesas sucias y un comedor descuidado. Algunos mencionan que no hay baño disponible y que el lugar se siente incómodo. Sin embargo, hay reseñas que destacan un ambiente familiar y cómodo en algunos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que las porciones son pequeñas y que la calidad de los alimentos no justifica el costo. Algunos comentan que los combos eran más accesibles en el pasado.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con comentarios sobre la mala atención al cliente, lentitud y falta de interés del personal. Muchos clientes mencionan que el servicio es deficiente y que no hay una atención inmediata. Algunos reseñan que el personal es indiferente y que no se preocupan por la satisfacción del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que se sirva fresca.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Ofrecer opciones más variadas en el menú.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesitan mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.
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True Rating
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