Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 207 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido negativa, con muchos clientes reportando problemas graves con la calidad de la comida, el servicio y la limpieza del lugar. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre ciertos platillos, la mayoría de las reseñas indican que no es un lugar recomendable debido a la mala atención y la comida de baja calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalPromocionesComida económicaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida chinaComida rápidaComida oriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, describiéndola como fría, insípida y de baja calidad. Muchos mencionan que los platillos están mal preparados, con ingredientes en mal estado y falta de sazón. Algunos clientes han tenido experiencias de intoxicación. Sin embargo, hay comentarios positivos que destacan la buena comida y el sabor en algunos platillos, como los rollos primavera y las costillas BBQ.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como sucio y descuidado, con mesas y pisos en mal estado. La falta de mantenimiento y limpieza ha sido un tema recurrente en las críticas. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo, pero la impresión general es negativa debido a la suciedad y el desorden.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, ya que la comida no cumple con las expectativas. Algunos mencionan que hay promociones y combos, pero la calidad sigue siendo un problema.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento, indiferente y poco profesional. Muchos clientes mencionan la falta de atención y amabilidad del personal, así como la mala gestión en la atención al cliente. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ocasiones, aunque son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar los precios en relación a la calidad de los alimentos.
Ofrecer opciones más variadas y frescas en el menú.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y el servicio. La mayoría de los clientes no lo recomiendan y sugieren que se realicen mejoras significativas para atraer a más comensales.
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