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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.587

Basado en 117 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 2808 en 7870 en Puebla

Nº 131 de 300 Pizzería en Puebla

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1173.6

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 18/06/2025
Origen 117 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en el restaurante es mixta. Mientras que algunos clientes disfrutan de las pizzas y elogian el servicio, otros se quejan de la calidad de la comida, la lentitud del servicio y la relación calidad-precio. Hay un patrón de insatisfacción con la preparación de las pizzas y la atención al cliente, lo que sugiere que el restaurante necesita mejorar en varias áreas para satisfacer a sus comensales.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaPizza

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las opiniones sobre la comida son variadas. Algunos clientes mencionan que las pizzas son deliciosas y las recomiendan, mientras que otros critican la calidad, el sabor y la cantidad de ingredientes. Se mencionan problemas con la masa, que algunos consideran demasiado gruesa o dura. También hay quejas sobre pizzas quemadas y mal preparadas. En general, hay una mezcla de comentarios positivos y negativos sobre el sabor y la calidad de la comida.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como cálido y limpio, con un trato amable por parte de los empleados. Sin embargo, no hay muchas menciones sobre la decoración o el ruido, lo que sugiere que el enfoque principal de los comentarios es sobre la comida y el servicio. En general, el ambiente parece ser aceptable, aunque no se destaca especialmente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los comentarios sobre la relación calidad-precio son negativos. Muchos clientes sienten que los precios no corresponden a la calidad de la comida, mencionando que las porciones son pequeñas y que los precios son engañosos. Algunos mencionan que el costo es alto en comparación con la calidad y la cantidad de ingredientes. En general, hay una sensación de que no vale la pena lo que se paga.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y el trato amable del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud en la entrega y de la falta de respuesta a las llamadas. Hay menciones de un servicio muy lento y de empleados distraídos. En general, la percepción del servicio es negativa, con varios comentarios sobre la tardanza y la falta de atención.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.

Aumentar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.

Revisar la relación calidad-precio y ajustar los precios según la calidad ofrecida.

Asegurarse de que las pizzas se preparen correctamente y no se sirvan quemadas.

Mejorar la comunicación con los clientes, especialmente en cuanto a tiempos de espera.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con algunas pizzas bien recibidas, pero necesita mejorar en la calidad de la comida, la atención al cliente y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.

Restaurantes similares en Puebla

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3.500

373 Opiniones

location-iconProlong, Prol. de la 14 Sur #15-A
outdoor_seating_241101takeaway_241101delivery_241101

En general, el restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se sugiere una revisión completa de sus procesos para mejorar la experiencia del cliente.

PizzaItaliana
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3.500

95 Opiniones

location-iconParque Puebla, Puebla City, Puebla, Mexico, 72220
outdoor_seating_239193takeaway_239193delivery_239193

El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. A pesar de algunos platillos bien recibidos, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no planean regresar.

MexicanaHamburguesasComida rápida
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3.700

124 Opiniones

location-iconde la 11 Sur 14705, Puebla City, Puebla, Mexico
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El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. Aunque las pizzas son sabrosas, la falta de atención y la higiene deficiente hacen que muchos no deseen regresar.

PizzaItaliana
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3.700

268 Opiniones

location-iconCamino Antiguo a Tlaxcala 1405-1
outdoor_seating_247621takeaway_247621delivery_247621

El restaurante ofrece buenas pizzas y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en atención al cliente, limpieza y servicio a domicilio para brindar una experiencia más satisfactoria.

PizzaItaliana
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3.700

1286 Opiniones

location-iconAv. de la Pedrera 2513
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Este restaurante tiene serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. A pesar de que la comida es buena, la atención y el ambiente hacen que muchos no lo recomienden.

PizzaComida Rápida