Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 2511 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es valorada positivamente, aunque con algunas críticas sobre la salinidad y la coctelería. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, pero el volumen de la música puede ser un problema. En general, muchos clientes disfrutan de su visita, aunque hay áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como pizza, tacos de pato, y cheesecake de guayaba. Sin embargo, hay críticas sobre la salinidad excesiva de algunos platillos y la coctelería que no cumple con las expectativas. Algunos clientes mencionan que la comida es buena pero no sorprendente, y que la variedad podría mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien recibido, con descripciones de un lugar bonito y agradable. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que puede dificultar la conversación. Algunos clientes aprecian la decoración y el diseño del lugar, mientras que otros lo encuentran incómodo o pequeño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad del servicio y la comida. Sin embargo, otros consideran que la experiencia vale la pena. Hay menciones de precios accesibles en algunos casos, pero también críticas sobre el costo de las bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, especialmente de meseros como Joaquín y Patty. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en ciertos momentos. También se mencionan problemas con la propina y la gestión de reservaciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de la comida para evitar excesos de sal.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Asegurar que las reservaciones sean respetadas.
Ofrecer una mayor variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con una comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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