Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 88 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas y hamburguesas, pero hay quejas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es variable, y el ambiente no es ideal para comer en el lugar. Algunos prefieren pedir para llevar.
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ItalianaMexicanaRápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenas pizzas, hamburguesas y chicken bakes. Algunos platillos como la pasta Alfredo y el ballyhoo original son muy bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como hamburguesas quemadas y boneless secos. La presentación de algunos platillos también ha sido criticada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y no muy cómodo para comer en el lugar. Se sugiere que se mejoren las instalaciones y la limpieza. Algunos clientes prefieren pedir para llevar debido a la falta de espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se justifica el costo en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y cobros adicionales no informados.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes mencionan un buen servicio al cliente y rapidez, mientras que otros se quejan de la atención y de que el personal parece desinteresado. Hay comentarios sobre tiempos de espera largos y problemas con pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y con la calidad adecuada.
Revisar la presentación de los platillos y la consistencia en las porciones.
Considerar mejorar el ambiente y la comodidad del lugar para los comensales.
Aclarar la política de precios y cobros adicionales en la app.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y ambiente para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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