BAK' Prime Steakhouse & Raw Bar, México en Tulum

08/05/2024: Tenia mucha ilusion de este hotel. Muy ecologico y vivis a full la experiencia selvatica de Tulum, peeero en un lugar donde el calor no se soporta el aire acondicionado no se negocia, solo habia un ventilador de 30cm que desde que llegamos estuvo prendido 24/7 y aun asi nos morimos de calor. En las noches teniamos que ir a dormir en la playa del calor… La atencion y limpieza bien, es una zona segura y tranquila. Algo a destacar y ojala puedan mejorarlo es el desayuno, no se si tienen convenio con el restaurant que brinda el servicio pero es muy malo, te dice que te incluye “x cosas” y cuando vas no te traen ni la mitad… el cafe frio, y no pedi un icecoffe, pedi cafe comun. Asi todos los dias que nos quedamos. CUIDADO por que en la carta dice “con solo 100$ mx podes agregar cualquiera de estas opciones” y abajo nuestra mas opciones de desayuno, como bien puse dice AGREGAR, no CAMBIAR.. resulta que despues te quieren cobrar mas caro por que segun ellos tenes que reemplazar el desayuno que te incluye el hotel por lo otro que quieras mas 100$. Me parece deshonesto cuando la carta dice OTRA cosa. Lo correcto seria que si elegimos otra cosa extra nos cobren esos 100$ y punto. No dinero que nada que ver. En fin, el lugar esta bueno, no la pasamos bien de noche por el calor y el desayuno no fue lo mejor, pero en general un lugar limpio, tranquilo, ves animalitos

23/04/2024: ¡Gran hotel! El servicio fue excelente y muy útil. Teníamos una habitación con vista directa a la piscina y al mar.