Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 823 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una mezcla de opiniones. La comida es valorada positivamente por su sabor, especialmente los tacos árabes, pero hay quejas sobre la calidad y la atención al cliente. Las promociones son un atractivo, pero el servicio inconsistente afecta la experiencia de los comensales. Algunos clientes están satisfechos, mientras que otros no volverían debido a malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaÁrabeTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con un buen sabor en los tacos árabes y carne. Algunos mencionan que el sabor ha cambiado y que la calidad ha disminuido. Hay variedad en el menú y promociones los martes, como 3x2 en tacos árabes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la falta de sazón en las salsas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como bueno, aunque algunos mencionan que necesita una remodelación. La limpieza es generalmente bien valorada, pero hay quejas sobre el ruido y la falta de atención en momentos de alta demanda. Algunos clientes también mencionan que el lugar a veces está cerrado cuando debería estar abierto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de promociones que hacen que la experiencia valga la pena. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mientras que otros consideran que los precios son accesibles.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Algunos mencionan un buen trato por parte de ciertos meseros, pero otros reportan experiencias muy malas, con personal grosero y desorganizado. La lentitud en la atención también es un problema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la calidad de los ingredientes sea consistente.
Considerar una remodelación del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener las promociones y asegurar que se cumplan adecuadamente.
Revisar la organización en la toma de pedidos para llevar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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