Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 80 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente los mariscos. Sin embargo, el servicio al cliente y la higiene son áreas que necesitan mejoras. La mayoría de los clientes aprecian la rapidez en la atención y los precios accesibles, aunque algunos se quejan de las porciones y la atención inconsistente. La falta de un espacio para comer en el local también es un punto a considerar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para llevarCasualRápidoFamiliarPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCevicheTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando la calidad y frescura de los mariscos, especialmente el pescado capeado y los tacos de camarón. Muchos clientes mencionan que los platillos son ricos y bien preparados, aunque hay comentarios sobre la calidad inconsistente en algunas ocasiones, como el pescado crudo. También se aprecian las salsas y aderezos que acompañan los platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con buena vibra. Sin embargo, no se ofrece servicio para comer en el local, lo que puede afectar la experiencia. La falta de estacionamiento también es mencionada. La higiene es un tema de preocupación, especialmente en la manipulación de alimentos por parte del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, especialmente los lunes. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en relación al precio, lo que genera una percepción de que no se ofrece suficiente valor por el dinero. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros critican la atención al cliente, mencionando que el personal puede parecer enojado o grosero. También hay quejas sobre el servicio a domicilio, donde se reportaron demoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar que parezca que el personal está enojado.
Aumentar la higiene en la manipulación de alimentos para garantizar la seguridad de los clientes.
Revisar las porciones ofrecidas en relación al precio para mejorar la percepción de valor.
Considerar ofrecer un espacio para comer en el local para mejorar la experiencia del cliente.
Aumentar la consistencia en la cocción de los platillos, especialmente el pescado.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente mariscos, a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la higiene del servicio.
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