Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/04/2025
Origen 165 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las alitas y boneless, pero hay quejas constantes sobre el servicio lento y la calidad de algunos platillos. Los precios son considerados altos y hay problemas con la limpieza y el ambiente. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen regresando por la calidad de la comida y el ambiente para ver deportes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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AlitasBonelessComida RápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con énfasis en alitas y boneless. Muchos clientes destacan que las alitas son muy buenas y tienen buen sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de otros platillos, como hamburguesas y ensaladas, que no cumplen con las expectativas. Algunos mencionan que las salsas son ricas, pero hay críticas sobre la falta de sabor en ciertos platillos. En general, la comida es considerada buena, aunque algunos la encuentran cara para lo que ofrecen.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, con problemas de limpieza y temperatura. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para ver deportes, pero otros se quejan de que no hay aire acondicionado y que el lugar puede estar caliente. La limpieza también es un problema, con mesas sucias y tarros de cerveza mal lavados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Algunos sienten que no vale la pena lo que se paga, mientras que otros creen que, a pesar de ser caros, los platillos son buenos. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre la falta de claridad en los precios y las ofertas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y en la entrega de los pedidos, con tiempos de espera que superan la hora. Algunos meseros son descritos como indiferentes o distraídos, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, destacando a algunos meseros que son amables y atentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida cumpla con los estándares de calidad.
Mantener el lugar limpio y cómodo para los clientes.
Clarificar las promociones y precios en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de alitas y boneless, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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