Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/03/2025
Origen 1518 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia variada en comida oaxaqueña, con platillos bien valorados por su sabor y frescura. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, lo que afecta la experiencia general. A pesar de las críticas, muchos clientes lo consideran un buen lugar para disfrutar de la gastronomía de Oaxaca en la CDMX.
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MexicanaOaxaqueña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada, destacando la autenticidad de los platillos oaxaqueños como las tlayudas, tamales y mole. Muchos mencionan que el sabor es excelente y que los ingredientes son frescos. Sin embargo, hay críticas sobre la salinidad de algunos platillos y la inconsistencia en la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con problemas de limpieza. La atmósfera es local y acogedora, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso y caluroso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios sobre precios elevados en algunos platillos y la falta de opciones de pago como tarjeta.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de un servicio lento y de actitudes groseras. La experiencia varía entre las diferentes áreas del restaurante.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Mantener la limpieza del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar la posibilidad de aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Revisar la calidad y sazón de los platillos para evitar críticas sobre la salinidad.
Optimizar la distribución de las mesas para mejorar la comodidad de los comensales.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida oaxaqueña en la CDMX, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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