Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/01/2025
Origen 1508 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este lugar es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida oaxaqueña auténtica y destacan el sabor de las tlayudas y otros platillos. Sin embargo, la atención al cliente y la limpieza del lugar son puntos negativos que afectan la experiencia. A pesar de las críticas, algunos clientes consideran que es un buen lugar para disfrutar de la gastronomía oaxaqueña a precios razonables.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPequeñoLocalAccesibleRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
OaxaqueñaMexicanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente oaxaqueña, con platos como tlayudas, tamales, mole y bebidas tradicionales como tejate y agua de chilacayota. Los clientes destacan la frescura y el sabor auténtico de los platillos, mencionando que las tlayudas son especialmente recomendadas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como los tamales que llegaron en mal estado y la carne que fue considerada salada.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con quejas sobre la limpieza y el desorden. A pesar de esto, algunos clientes aprecian el ambiente local y auténtico que ofrece. La distribución de las mesas puede hacer que los comensales se sientan apretados. Se menciona que hay ventiladores, pero el calor puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos platillos son caros para lo que ofrecen. La porción de tlayudas es grande y se sugiere que dos personas pueden compartir una. Algunos clientes desearían poder pagar con tarjeta en lugar de solo efectivo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal no siempre es amable. Algunos comentarios destacan que la atención en la parte superior del local es mejor que en la parte inferior. Sin embargo, hay quejas sobre la indiferencia y la falta de cortesía de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el orden en el local.
Considerar la opción de pago con tarjeta.
Revisar la calidad de algunos platillos, especialmente los tamales.
Optimizar la distribución de las mesas para mayor comodidad.
Conclusión
Es un lugar con buena comida oaxaqueña a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia.
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