Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 1197 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos elogian la calidad de la comida y el servicio, pero hay preocupaciones sobre la relación calidad-precio y la limpieza. Algunos clientes han reportado problemas de salud tras comer aquí, lo que ha afectado la percepción del lugar. A pesar de esto, muchos lo recomiendan por su comida oaxaqueña y mezcales.
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MexicanaOaxaqueñaGourmetVegetarianaTradicional Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente elogiada, destacando la comida oaxaqueña, los mezcales y platillos como ceviche, mole, flautas y tlayudas. Muchos mencionan la calidad y frescura de los ingredientes, así como la presentación de los platos. Sin embargo, hay críticas sobre porciones pequeñas y algunos casos de malestar estomacal tras la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un buen diseño y decoración. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y la atención a los detalles en el servicio. Algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede ser ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Muchos consideran que los precios son altos en comparación con las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga, mientras que otros creen que la experiencia es adecuada para el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como bueno, con menciones de atención excepcional y personal amable. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y problemas con la facturación. Algunos clientes también reportaron actitudes groseras de parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños y el área en general.
Atender las quejas sobre la lentitud del servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes para evitar problemas de salud.
Ajustar los precios o aumentar las porciones para mejorar la relación calidad-precio.
Capacitar al personal para manejar mejor las quejas y la facturación.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida oaxaqueña, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para evitar problemas de salud y quejas sobre el servicio.