Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 858 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de antojitos mexicanos, con un enfoque en la comida tradicional. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida, la experiencia se ve empañada por un servicio lento y una actitud poco amable del personal. Las largas esperas y la falta de organización son temas recurrentes en las reseñas, lo que lleva a algunos a desaconsejar la visita.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con platillos destacados como el pozole, quesadillas y pambazos. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que las quesadillas son deliciosas, pero otros las consideran insípidas. En general, la sazón es apreciada, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en ciertos días.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, pero el ambiente puede ser ruidoso y caótico debido a la gran cantidad de gente. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene un aire de tradición, aunque otros critican la falta de atención al cliente y la limpieza de las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que no se justifica el costo debido a la calidad inconsistente de la comida. Hay quejas sobre el cobro adicional por complementos que normalmente deberían estar incluidos. A pesar de esto, muchos consideran que la comida vale la pena por su sabor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la actitud del personal. Los clientes reportan largas esperas, a veces de hasta dos horas, y una atención poco amable. Se menciona que el personal no toma nota de los pedidos adecuadamente y que hay preferencia por los pedidos para llevar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Optimizar el tiempo de espera para los pedidos.
Asegurar la consistencia en la calidad de los platillos.
Revisar la política de cobro por complementos.
Mantener un ambiente más limpio y organizado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero la experiencia se ve afectada por un servicio deficiente y largas esperas. Se recomienda ir con paciencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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