Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 673 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los molotes son el platillo estrella, pero la calidad y el sabor son inconsistentes. La atención al cliente es un problema recurrente, con muchos comentarios negativos sobre el personal. El ambiente es pequeño y presenta problemas de higiene, lo que afecta la percepción general del lugar. Algunos clientes disfrutan de la comida, pero otros no la recomiendan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPoblanaAntojitos Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los molotes son el platillo más mencionado, con opiniones divididas sobre su sabor. Algunos los consideran deliciosos y crujientes, mientras que otros los critican por ser insípidos y de mala calidad. También se mencionan otros antojitos poblanos como flautas y tortas, con comentarios positivos sobre su sabor y variedad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y con problemas de higiene, incluyendo menciones de cucarachas. Aunque algunos comentan que el ambiente puede ser agradable, la limpieza y el espacio son puntos negativos destacados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y tamaño de los platillos. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros consideran que los precios son aceptables para la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, que es descrito como grosero y lento. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunos casos, aunque la espera es un problema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y el sabor de los molotes y otros platillos.
Mantener un ambiente más limpio y libre de plagas.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Ofrecer una mayor variedad de ingredientes y opciones.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con sus molotes y antojitos, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de la comida para ser realmente recomendable.