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Nº 1725 en 7870 en Puebla
Nº 192 de 728 Restaurante mexicano en Puebla
Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2026
Origen 459 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de carnitas es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de las carnitas y la salsa roja, pero hay quejas sobre la calidad de la carne y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre la actitud del personal. El ambiente es limpio y adecuado para familias, aunque algunos mencionan problemas con el ruido y la calidad de la comida en general.
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MexicanaCarnitasPoblana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas tienen un sabor variado, con algunos comentarios positivos sobre su jugosidad y calidad, mientras que otros mencionan que la carne es dura o sin sabor. La salsa roja es frecuentemente elogiada. Algunos clientes han notado que la calidad ha disminuido con el tiempo, y hay quejas sobre la carne que parece hervida en lugar de frita.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que puede haber ruido debido a su ubicación. La limpieza y la higiene son aspectos positivos destacados por los clientes, y el lugar es considerado adecuado para comer en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en paquetes familiares. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo, y hay quejas sobre cargos adicionales al pagar con tarjeta. En general, la relación calidad-precio es vista como regular.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos comentarios destacan un servicio rápido y amable, pero hay numerosas quejas sobre la actitud del personal, que a menudo es descrita como mala o desinteresada. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la calidad de la carne y asegurar que no esté fría o sin sabor.
Considerar la inclusión de tortillas en el precio de los paquetes.
Atender las quejas sobre la actitud del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la consistencia en la calidad de los alimentos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena ubicación y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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El lugar está sucio y LLENO DE CUCARACHAS. El dueño es grosero.