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Antojitos Dona Carmen, México en Poza Rica de Hidalgo
No True RatingNº 456 en 1050 en Poza Rica de Hidalgo
Nº 12 de 16 Mexicana en Poza Rica de Hidalgo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/10/2025
Origen 59 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los antojitos y sopes, aunque muchos clientes sienten que la calidad ha disminuido con el tiempo. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es familiar y tradicional, pero puede ser ruidoso y saturado en horas pico. En general, es un lugar con buena comida, pero con un servicio que necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarSencilloTradicionalRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalVeracruzanaAntojitosRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones específicas a los antojitos, sopes, tacos y molotes. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad que ha disminuido, especialmente en la carne y la salsa. Algunos clientes mencionan que la comida no es tan buena como antes y que ha perdido su sazón tradicional. A pesar de esto, muchos destacan la comida como deliciosa y típica de la región.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y familiar, con un lugar limpio y bien iluminado. Algunos clientes mencionan que es un lugar tradicional y nostálgico, aunque hay quejas sobre la falta de espacio y la saturación en días ocupados. En general, el ambiente es considerado agradable, pero con algunas limitaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que muchos sienten que las porciones son pequeñas y que la calidad ha disminuido. Algunos clientes mencionan que los precios son altos en comparación con lo que reciben. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar ofrece buena comida a precios razonables.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con menciones de lentitud, mala actitud de los meseros y errores en los pedidos. Muchos clientes se quejan de la falta de atención y de que los meseros son groseros. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la rapidez del servicio en ciertos momentos. En general, la percepción del servicio es bastante mala.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Aumentar la calidad de la comida, especialmente en la carne y salsas.
Ajustar los precios a la calidad y porciones ofrecidas.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar el servicio.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida tradicional, pero el servicio y la calidad han decaído. Es recomendable para quienes buscan antojitos, pero deben estar preparados para un servicio que puede ser deficiente.
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El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.
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