Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/01/2026
Origen 152 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los antojitos, pero el servicio es un gran punto negativo. Los clientes se quejan de la lentitud y la actitud del personal, lo que afecta la satisfacción general. A pesar de esto, muchos recomiendan ir con tiempo o hacer pedidos anticipados debido a la alta demanda.
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MexicanaAntojitosVeracruzana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los antojitos son muy sabrosos y de buen tamaño. La comida es deliciosa, especialmente las garnachas de picadillo y las papas preparadas. Sin embargo, algunos mencionan que la comida puede carecer de sabor y que el pollo está solo hervido. En general, la comida es considerada rica y con buen sazón, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño pero agradable. La atmósfera es casual y familiar, aunque algunos comentarios sugieren que puede ser ruidoso debido a la cantidad de gente. La limpieza y el ambiente en general son aceptables, aunque no se mencionan detalles específicos sobre la decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados asequibles y la relación calidad-precio es buena, aunque algunos clientes sienten que la experiencia no siempre vale lo que pagan debido a la lentitud del servicio. En general, se considera que se come bien a buen precio.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la mala actitud del personal. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en atender y que dan preferencia a sus conocidos. La atención es considerada grosera y poco amable, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Aumentar la calidad y sazón de algunos platillos.
Considerar un sistema de atención más equitativo para todos los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente antojitos, pero el servicio lento y la actitud del personal son áreas que necesitan mejora.
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True Rating
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