Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2025
Origen 151 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los antojitos, pero el servicio es un gran punto negativo. Los clientes se quejan de la lentitud y la actitud del personal, lo que afecta la experiencia general. A pesar de esto, muchos recomiendan ir con tiempo y hacer pedidos anticipados debido a la alta demanda.
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MexicanaAntojitosVeracruzana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los antojitos son muy sabrosos y de buen tamaño. La comida es deliciosa, especialmente las garnachas de picadillo y las papas preparadas. Sin embargo, algunos mencionan que la comida puede carecer de sabor y que el pollo está solo hervido. En general, la comida es considerada rica y hay variedad en el menú, que cambia diariamente.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño pero agradable. La atmósfera es casual y familiar, aunque puede ser ruidosa debido a la cantidad de gente. La limpieza y el ambiente general son aceptables, pero algunos comentarios sugieren que el personal podría mejorar su actitud para hacer el lugar más acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados asequibles y la relación calidad-precio es buena, aunque algunos sienten que la experiencia no vale la pena debido al mal servicio. La comida es rica y hay buenas porciones, lo que hace que muchos consideren que el precio es justo.
Valoración del Servicio
El servicio es muy lento y hay que tener paciencia. Muchos comentarios destacan la mala actitud del personal, que no es amable y da preferencia a sus conocidos. La atención es deficiente, con retrasos significativos en la entrega de pedidos y falta de disculpas por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Mantener la calidad y el sabor de los alimentos.
Considerar la implementación de un sistema de atención más eficiente.
Aumentar la amabilidad y cortesía del personal.
Conclusión
El restaurante ofrece antojitos mexicanos sabrosos y a buen precio, pero el servicio lento y la mala actitud del personal son aspectos que necesitan atención urgente.
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