Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 103 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, destacando la alberca como un gran atractivo. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio, especialmente en días concurridos, lo que puede afectar la experiencia. La calidad de algunos platillos también ha sido cuestionada, aunque la mayoría de los visitantes se sienten satisfechos con la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos sabrosos como la mojarra frita y el chilpachole de camarón. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos mariscos y la falta de sabor en ciertos platillos. Las porciones son consideradas adecuadas y los precios accesibles. Algunos clientes mencionan que la comida puede tardar en llegar, especialmente en días concurridos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un enfoque en la relajación. Muchos clientes aprecian la presencia de una alberca y un jardín, lo que contribuye a una experiencia placentera. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de la alberca y el estado de algunas instalaciones, especialmente en días con eventos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan. Sin embargo, hay menciones de que la calidad de la comida no siempre se alinea con el precio, especialmente en días con alta afluencia. Las promociones y el ambiente familiar son aspectos positivos que se destacan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal y la buena atención, aunque también hay quejas sobre la lentitud en la toma de órdenes y la entrega de alimentos. Algunos clientes experimentaron problemas con la organización y la atención al cliente, lo que generó frustración.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización del servicio en días concurridos.
Asegurar la calidad constante de los platillos.
Mantener la limpieza de la alberca y las instalaciones.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Considerar la implementación de un sistema de reservas más efectivo.
Conclusión
El restaurante ofrece un ambiente agradable y familiar con buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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