Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 805 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del sushi y los platillos de fusión. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos en comparación con la experiencia. El ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso y con problemas de limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaMexicanaFusiónSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y bien presentada. Los platillos de sushi son destacados, aunque algunos mencionan que el sabor no es muy auténtico. Hay comentarios positivos sobre la variedad de opciones, incluyendo rollos de jícama y platos de fusión con cocina mexicana. Sin embargo, también hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el atún y la carne en ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y cómodo, aunque hay comentarios que indican que puede ser ruidoso y que la música no es adecuada para platicar. La decoración es valorada positivamente, pero algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio, como en el caso de la cristalería. La ubicación es generalmente bien recibida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados acordes a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que son un poco altos. Hay menciones de buenas porciones, pero también críticas sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos. Algunos clientes consideran que la experiencia no justifica el costo, especialmente en relación con el tiempo de espera.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención de los meseros, pero también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en momentos críticos, como al cobrar. Algunos comentarios mencionan experiencias negativas con el personal, incluyendo exigencias inapropiadas sobre propinas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurar la calidad de los ingredientes.
Mantener la limpieza de la cristalería y el lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la política de propinas para evitar malentendidos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos sabrosos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para alcanzar su máximo potencial.
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