Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 1495 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que muchos elogian la comida y el servicio, otros critican la calidad de los platillos y la relación calidad-precio. El ambiente es generalmente apreciado, aunque hay quejas sobre la atención y la lentitud del servicio en algunos casos. La vista y la decoración son puntos fuertes, pero la inconsistencia en la calidad de la comida genera descontento entre los comensales.
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MexicanaGourmetCreativa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como pechuga de pollo con chimichurri, tacos de cangrejo, tacos de lengua, y mole con salmón. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad, con comentarios de que algunos platillos son insípidos o no cumplen con las expectativas. Las porciones son mencionadas como pequeñas en varias reseñas, y algunos platos llegaron fríos o con mal sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de vistas espectaculares y una decoración atractiva. Sin embargo, algunos comentarios indican que el lugar puede ser un poco oscuro y que la música no es ideal para platicar. La terraza es un punto destacado, aunque hay críticas sobre la limpieza y el estado de algunos utensilios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de crítica. Muchos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad y las porciones de la comida. Algunos mencionan que no vale la pena pagar por la experiencia, mientras que otros creen que la calidad justifica el costo. Las porciones pequeñas son un tema recurrente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones divididas. Muchos elogian la atención de meseros como Bryan, Samir y Fernando, destacando su amabilidad y rapidez. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos casos, lo que llevó a experiencias negativas para algunos comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aumentar el tamaño de las porciones.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Asegurarse de que los utensilios y vasos estén limpios.
Conclusión
El restaurante ofrece un ambiente atractivo y un servicio generalmente bueno, pero la calidad de la comida y la relación calidad-precio son áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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