Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 2359 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es elogiada por algunos, pero criticada por otros por su falta de frescura y sazón. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es agradable, especialmente por la vista al mar, pero hay problemas con la comodidad y la atención al cliente. En general, muchos clientes no están satisfechos con la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarFrente al marCasualRománticoTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaInternacionalGourmetFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien presentada, mientras que otros la describen como insípida o de mala calidad. Se mencionan platillos como el pulpo recova y el ceviche como destacados, pero también hay quejas sobre la frescura de los mariscos y la falta de sazón en algunos platillos. Las porciones son vistas como pequeñas en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones a la bonita vista al mar y un entorno agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la incomodidad de las sillas y la presencia de insectos. La decoración y las instalaciones son vistas como agradables, pero algunos clientes consideran que no compensan los problemas de servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando porciones pequeñas y calidad mediocre. Sin embargo, algunos destacan que la experiencia y la vista pueden justificar el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se reporta atención lenta, falta de amabilidad y en ocasiones, actitud grosera de los meseros. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero la mayoría coincide en que el servicio necesita mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar los precios en relación a las porciones y calidad de la comida.
Aumentar la variedad en el menú, especialmente en opciones frías.
Mejorar la comodidad de las sillas y el control de insectos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de la comida y el servicio para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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