Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/10/2025
Origen 934 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Las alitas son el platillo más elogiado, aunque su calidad ha disminuido. Las costillas y postres reciben críticas negativas. El servicio es lento y a menudo poco amable, lo que afecta la satisfacción del cliente. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, muchos sienten que no vale lo que se paga. La falta de un espacio para comer en el lugar también es un inconveniente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida rápidaSnacksAlitasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son muy recomendadas y tienen buen sabor, aunque algunos mencionan que han bajado de calidad. Las costillas son decepcionantes en sabor y textura. Los postres son criticados por su mala calidad y presentación. Las micheladas son populares, pero hay quejas sobre la cantidad de ingredientes. En general, la comida es considerada buena, pero con inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y solo ofrece servicio para llevar, lo que limita la experiencia de los clientes. La limpieza del lugar es elogiada, pero la falta de un espacio para consumir en el lugar es una desventaja. La atmósfera es informal y no se considera un lugar para disfrutar de una comida en el sitio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan, especialmente por las costillas y los postres. Sin embargo, algunos mencionan que las alitas y micheladas tienen un precio justo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre la falta de amabilidad y lentitud en el servicio. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría menciona que el servicio es deficiente y que hay problemas con la entrega de pedidos. La actitud del personal es criticada en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las costillas y postres.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Considerar la posibilidad de habilitar un espacio para comer en el lugar.
Aumentar la cantidad de ingredientes en las bebidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus alitas y micheladas, pero necesita mejorar en calidad, servicio y experiencia general para atraer y retener a más clientes.
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