Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 91 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y la calidad de la comida, mientras que otros disfrutan de la comida y el ambiente. La atención al cliente es un área de mejora, y hay preocupaciones sobre la limpieza y el ambiente. Sin embargo, algunos destacan la buena atención y la calidad de ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAlitasBebidasComida Casual Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre las alitas y margaritas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la limonada, ensaladas y otros platillos que se consideran de baja calidad. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y deliciosa, pero otros reportan que ha bajado la calidad en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunos comentarios, pero también se menciona que las instalaciones están un poco viejas y que los baños están sucios. Hay quejas sobre el ambiente laboral pesado y la falta de atención a la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que no vale la pena esperar tanto por la comida, y otros destacan que hay buenos descuentos en ocasiones especiales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de la falta de amabilidad de los meseros. Hay menciones de que el servicio es pésimo y que no hay suficiente personal. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio y atención rápida en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la calidad de los alimentos.
Atender las quejas sobre limpieza.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar las políticas de propinas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para satisfacer a más clientes.