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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

1.813

Basado en 43 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 495 en 2889 en Saltillo

Nº 3 de 11 Restaurante americano en Saltillo

Puntuación
OpinionesNotaGoogle432.8

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 26/04/2026
Origen 43 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, aunque hay quejas sobre la calidad y la presentación. El servicio es un gran problema, con muchos comentarios negativos sobre la atención y la tardanza. El ambiente es considerado agradable, pero la limpieza y la música son puntos de crítica. Algunos clientes han tenido experiencias muy malas y no recomendarían el lugar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRuidoso

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Mexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es muy variada en opiniones. Algunos la consideran muy rica y de buena calidad, mientras que otros la critican por estar fría, cruda o de mala calidad. Las alitas han sido mencionadas como secas y negras en varias ocasiones. En general, hay comentarios positivos sobre la comida, pero también se destacan problemas de preparación y presentación.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es mencionado como agradable y adecuado para ir en familia. Sin embargo, también hay quejas sobre la limpieza y el desorden en el lugar. La música ha sido criticada por no ser adecuada y por ser demasiado específica a los gustos de un empleado.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

No se mencionan precios específicos, pero hay comentarios que sugieren que la relación calidad-precio no es buena, especialmente cuando la comida se sirve fría o de mala calidad. Algunos clientes sienten que no vale la pena la experiencia debido al mal servicio y la calidad de la comida.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido muchas críticas negativas. Los meseros son descritos como lentos, desatentos y poco organizados. Hay quejas sobre la tardanza en tomar órdenes y en servir la comida. Sin embargo, algunos comentarios destacan a meseros amables y eficientes. La atención al cliente es un punto débil en la mayoría de las reseñas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.

Incrementar la limpieza del lugar.

Revisar la selección musical para que sea más adecuada para todos los clientes.

Capacitar al personal para mejorar la organización y eficiencia.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero el mal servicio y la falta de atención al cliente afectan gravemente la experiencia. Se recomienda hacer mejoras significativas en estos aspectos.

Restaurantes similares en Saltillo

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True rating indicatorTrue Rating

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4.300

372 Opiniones

location-iconBLVD. JOSE MUSA DE LEON 2517
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El restaurante tiene potencial con sus hamburguesas y malteadas, pero necesita mejorar en la calidad de la carne, el servicio al cliente y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.

HamburguesasComida rápidaMalteadas
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True rating indicatorTrue Rating

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4.400

344 Opiniones

location-iconBlvd. José Musa de León 793 Col, Saltillo, Coahuila, Mexico
outdoor_seating_253402takeaway_253402delivery_253402

El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaHamburguesasAlitasSushiComida Rápida
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Sad face icon

Posiblemente
cerrado

location-iconC. Prol. Urdiñola 2867, Saltillo, Coahuila, Mexico
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El restaurante ofrece buenas hamburguesas y un servicio rápido, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de su horario de apertura. La relación calidad-precio también puede ser un área de mejora.

AmericanaHamburguesasComida Rápida
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Sad face icon

Posiblemente
cerrado

location-iconTamaulipas 165, Saltillo, Coahuila, Mexico
outdoor_seating_665231takeaway_665231delivery_665231

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True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconBlvd. José Musa de León 1701, Saltillo, Coahuila, Mexico
outdoor_seating_250024takeaway_250024delivery_250024

Pedí una hamburguesa en la sucursal de la Rana y está incomible la carne, era puro pellejo crudo. Pésima comida y el servicio de los chavos en barra igual. 0 recomendable