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Chili's en Saltillo
No True RatingNº 1428 en 2889 en Saltillo
Nº 8 de 11 Restaurante americano en Saltillo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/02/2026
Origen 29 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Chili's en León es mixta. La comida es generalmente buena, pero hay problemas serios con el servicio, que es lento y poco atento. Los precios son considerados altos en relación a la calidad. El ambiente es tranquilo, pero algunos clientes reportan descuido en la limpieza y el mantenimiento del lugar. En general, muchos clientes no están satisfechos y no recomendarían esta sucursal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con buenas porciones, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos como las hamburguesas y las alitas. Algunos clientes mencionan que la comida llegó fría o con exceso de sal. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la crema de brócoli y las ensaladas. En general, el sabor es apreciado, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, aunque algunos mencionan que el lugar está descuidado y sucio. Hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y la infraestructura en mal estado. La música y el ruido son mencionados, pero no siempre de manera negativa. Algunos clientes disfrutan del ambiente familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan. Hay menciones de promociones como margaritas 2x1, pero en general, la percepción es que la experiencia no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros son descritos como distraídos y poco capacitados, lo que lleva a largas esperas para ser atendidos y recibir la comida. Algunos clientes mencionan experiencias de atención amable, pero la mayoría reporta problemas significativos en este aspecto.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Considerar ajustar los horarios de atención para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
Este Chili's en León tiene serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar en estos aspectos para cumplir con las expectativas de los comensales.
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Posiblemente
cerrado
C. Prol. Urdiñola 2867, Saltillo, Coahuila, Mexico 
El restaurante ofrece buenas hamburguesas y un servicio rápido, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de su horario de apertura. La relación calidad-precio también puede ser un área de mejora.
AmericanaHamburguesasComida Rápida
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Blvd. José Musa de León 1701, Saltillo, Coahuila, Mexico Pedí una hamburguesa en la sucursal de la Rana y está incomible la carne, era puro pellejo crudo. Pésima comida y el servicio de los chavos en barra igual. 0 recomendable