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Chili's en Saltillo
No True RatingNº 1442 en 2889 en Saltillo
Nº 8 de 11 Restaurante americano en Saltillo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/12/2025
Origen 29 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y la lentitud del servicio, así como de la calidad inconsistente de la comida. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y el ambiente. La limpieza y el mantenimiento del lugar son preocupaciones comunes. En general, la experiencia del cliente varía significativamente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como rica en varias ocasiones, aunque también hay quejas sobre la calidad, como hamburguesas frías, alitas crudas y platos con demasiada sal. Algunos mencionan que la presentación de los platillos no es adecuada y que las porciones son pequeñas para el precio. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la crema de brócoli y las ensaladas. En general, la calidad de la comida parece inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como tranquilo en algunos comentarios, pero también se menciona que el lugar está descuidado y sucio. Hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y un ambiente frío y sin vida. Sin embargo, algunos clientes disfrutan de la música y el ambiente familiar. La limpieza y el mantenimiento son aspectos que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que los precios no siempre corresponden a la calidad de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y precios altos, especialmente en comparación con la calidad de los platillos. Algunos mencionan que no vale la pena pagar por la comida que reciben, mientras que otros consideran que ciertos platillos, como las hamburguesas, valen su precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que los meseros son groseros o desatentos, y que tardan mucho en tomar órdenes y servir la comida. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un buen servicio en ocasiones. La atención al cliente es un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Aumentar la variedad y calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente, calidad de la comida y mantenimiento del ambiente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
Restaurantes similares en Saltillo
Posiblemente
cerrado
C. Prol. Urdiñola 2867, Saltillo, Coahuila, Mexico 
El restaurante ofrece buenas hamburguesas y papas fritas, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la gestión de horarios. La relación calidad-precio es un punto a considerar para atraer más clientes.
AmericanaHamburguesasComida Rápida
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No califica
Blvd. José Musa de León 1701, Saltillo, Coahuila, Mexico Pedí una hamburguesa en la sucursal de la Rana y está incomible la carne, era puro pellejo crudo. Pésima comida y el servicio de los chavos en barra igual. 0 recomendable