Posiblemente
cerrado
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cerrado
Nº 1260 en 2889 en Saltillo
Nº 6 de 11 Restaurante americano en Saltillo
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/01/2026
Origen 92 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las hamburguesas y las papas fritas, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la frecuencia con la que el lugar está cerrado. La calidad de la comida es generalmente buena, pero algunos consideran que los precios son altos para lo que ofrecen. El ambiente es casual y adecuado para una comida rápida, aunque se sugiere mejorar la ventilación y la atención al cliente.
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AmericanaHamburguesasComida Rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son el platillo más mencionado y se describen como deliciosas y con buen sabor. También se mencionan las papas fritas y los aros de cebolla, que son bien valorados. Sin embargo, algunos comentarios indican que las hamburguesas son simples y no tienen un diferenciador especial. Las malteadas son mencionadas como ricas, pero no excepcionales. En general, la comida es bien recibida, aunque hay críticas sobre la falta de atención a los pedidos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza y la rapidez en la preparación de la comida. Algunos clientes mencionan que el lugar es lindo, aunque también se señala que le falta ventilación. En general, el ambiente parece ser casual y adecuado para disfrutar de una comida rápida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la simplicidad de los platillos. Sin embargo, otros mencionan que el costo es accesible, especialmente con promociones de envío gratis. La calidad de la comida es valorada positivamente, aunque algunos sienten que no justifica el precio. En general, hay opiniones mixtas sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un buen servicio y rapidez, especialmente en pedidos para llevar. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención de los empleados, que a veces se distraen y no atienden los pedidos a tiempo. También se menciona que el lugar está frecuentemente cerrado, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Actualizar los horarios de apertura para evitar confusiones.
Mejorar la atención al cliente para evitar demoras en los pedidos.
Considerar ajustar los precios o mejorar la calidad de los platillos para justificar el costo.
Aumentar la variedad de opciones en el menú para atraer a más clientes.
Mejorar la ventilación del lugar para un ambiente más cómodo.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas hamburguesas y papas fritas, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la gestión de horarios. La relación calidad-precio es un punto a considerar para atraer más clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente, calidad de la comida y mantenimiento del ambiente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Pedí una hamburguesa en la sucursal de la Rana y está incomible la carne, era puro pellejo crudo. Pésima comida y el servicio de los chavos en barra igual. 0 recomendable