Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/04/2025
Origen 3612 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia variada con un ambiente encantador y un cenote. La comida tiene opiniones mixtas, con algunos platos destacados y otros considerados mediocres. El servicio es generalmente amable, aunque hay quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. Los precios son un tema de debate, con algunos clientes sintiendo que no se justifica el costo. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de la naturaleza y una buena comida, aunque con algunas reservas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoFamiliarEleganteNaturalCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de tacos, fajitas, mole, ceviche y platos como chile en nogada y rib eye. Algunos comentarios destacan la calidad de la comida como deliciosa, mientras que otros la consideran mediocre o demasiado cara para lo que ofrecen. Las porciones son un tema recurrente, con opiniones mixtas sobre su tamaño y calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente elogiado, con descripciones de un lugar hermoso, rodeado de naturaleza y un cenote. Sin embargo, hay menciones de ruido y mosquitos que afectan la experiencia. La decoración y el entorno son considerados encantadores y románticos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación con la calidad de la comida. Hay quejas sobre la propina obligatoria y la percepción de que el lugar es una trampa para turistas. Sin embargo, otros consideran que vale la pena por la experiencia y el ambiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema controvertido. Muchos elogian la amabilidad del personal y la atención, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención a los detalles. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con la espera de la comida y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Atender las quejas sobre el servicio lento y errores en los pedidos.
Revisar la política de propinas obligatorias para evitar malentendidos.
Considerar opciones vegetarianas y mejorar el menú de desayuno.
Aumentar la atención a la limpieza y control de mosquitos.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ambiente y ubicación, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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