Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 3493 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia gastronómica en un entorno natural y encantador, con un menú variado que incluye platos frescos y sabrosos. Aunque la atención del personal es generalmente buena, hay quejas sobre la lentitud del servicio y problemas con la facturación. Los precios son considerados altos, pero muchos clientes creen que la calidad y el ambiente justifican el costo. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de una comida en un entorno único.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos deliciosos y frescos. Sin embargo, algunos comentarios indican que la calidad puede ser inconsistente, con platos que no cumplen las expectativas. Hay una variedad de opciones en el menú, aunque algunos clientes sienten que podría ser más extenso. Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos creen que la calidad justifica el costo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es uno de los puntos más destacados, con descripciones de un entorno encantador y natural, lleno de vegetación y un cenote. Muchos clientes aprecian la decoración y la atmósfera romántica, aunque algunos mencionan problemas con los mosquitos. En general, el lugar es considerado un oasis en medio de la ciudad, ideal para cenas y momentos especiales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y las porciones. Algunos sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mientras que otros creen que la experiencia y la calidad justifican el costo. Hay menciones de que el menú ha cambiado y que la variedad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención amable y profesional del personal, especialmente de Moisés. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y problemas con la facturación, como la inclusión automática de propinas. En general, la atención es valorada positivamente, aunque hay espacio para mejorar la rapidez.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia de la calidad de la comida.
Aumentar la variedad del menú.
Optimizar la rapidez del servicio.
Revisar la política de propinas automáticas.
Atender las quejas sobre la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia única en un entorno natural, con buena comida y atención. Sin embargo, hay áreas que requieren mejoras, especialmente en la consistencia de la comida y la rapidez del servicio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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