Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 114 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los boneless, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando la rapidez y amabilidad, mientras que otros reportan mal servicio y errores en los pedidos. Los precios son considerados altos por algunos, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFast FoodComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, especialmente los boneless. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría, reseca y en ocasiones cruda. Algunos clientes mencionan que los sabores son agradables y que las porciones son generosas, aunque otros sienten que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre problemas de limpieza y la atención del personal durante la pandemia, lo que sugiere que el ambiente podría no ser el más adecuado en términos de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos clientes sienten que los precios han aumentado y no reflejan la calidad de la comida. Otros consideran que la relación calidad-precio es aceptable, especialmente por las porciones generosas, aunque hay quienes piensan que no vale la pena pagar más por la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes destacan un servicio rápido y amable, mientras que otros critican la atención al cliente, mencionando que el personal puede ser malhumorado y poco atento. También hay quejas sobre la entrega incorrecta de pedidos y tiempos de espera prolongados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Considerar ajustar los precios para reflejar mejor la calidad de la comida.
Implementar medidas de higiene más estrictas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita mejorar en servicio y calidad para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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