Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2025
Origen 132 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es elogiada por su sabor, especialmente los boneless, pero hay preocupaciones sobre la calidad y la presentación. El servicio es rápido, pero la atención al cliente puede ser deficiente. Los precios son considerados altos por algunos, y hay quejas sobre la inconsistencia en las porciones y la calidad de la comida. En general, los clientes tienen sentimientos encontrados sobre si volverían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaFast FoodComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y llena de sabor, especialmente los boneless y las salsas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como pollo crudo, comida fría y reseca, y porciones pequeñas. La presentación también ha sido criticada, con algunos platos llegando en mal estado.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre el ambiente, pero hay comentarios sobre la limpieza y el estado del lugar, como problemas con el drenaje y la atención a la higiene. Algunos clientes también notaron que el lugar estaba desordenado y que el personal no estaba atento a las normas de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el tamaño de las porciones. Hay quejas sobre la falta de valor por el dinero, y algunos sienten que los precios no coinciden con lo que se muestra en las fotos. Sin embargo, otros consideran que la comida es buena y vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos mencionan que el servicio es rápido y amable, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, con personal malhumorado y errores en los pedidos. La espera para recibir la comida puede ser larga, especialmente si se ordena por teléfono o a través de aplicaciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad y las porciones.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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