Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/03/2025
Origen 120 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor, especialmente los boneless, pero hay muchas quejas sobre el servicio y la atención al cliente. Los precios son considerados altos y las porciones pequeñas. La calidad de la comida ha sido inconsistente, con reportes de pollo crudo o seco. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sabor de los boneless y la variedad de salsas. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y problemas de calidad, como pollo crudo o seco. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o reseca.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre el ambiente, pero hay quejas sobre la limpieza y la atención del personal. Algunos comentarios sugieren que el lugar puede estar desordenado o que el servicio es lento, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras sucursales. Se menciona que los precios han aumentado y que la calidad ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, lentitud y errores en los pedidos. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero la mayoría menciona actitudes negativas del personal y falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y el tamaño de las porciones.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
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