Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/08/2025
Origen 370 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las tortas y tacos, pero hay quejas constantes sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas. Aunque algunos clientes están dispuestos a regresar, otros han tenido experiencias tan negativas que no planean volver.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarEconómicoAfueraLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTortasTacosHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como tortas, tacos y quesadillas. Muchos mencionan que el sabor es bueno, aunque hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos. Las tortas son descritas como regulares, pero hay quienes las consideran deliciosas y bien surtidas. La calidad de la carne ha sido cuestionada en varias ocasiones, y algunos clientes han tenido experiencias negativas con la carne cruda.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido criticado por la falta de limpieza y el mal estado del local. También se menciona que las mesas están al aire libre, lo que puede ser incómodo en ciertas condiciones climáticas. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente animado del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que los precios son justos y que las promociones son atractivas. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan errores en sus pedidos y un trato poco profesional por parte del personal. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunos casos, destacando la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente la carne.
Mantener el local más limpio y en mejores condiciones.
Ofrecer precios más competitivos o mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su variedad de platillos, pero necesita mejorar en servicio y calidad para atraer y retener a más clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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