Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/04/2025
Origen 371 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio deficiente y comida que no cumple con las expectativas. Los clientes se quejan de la lentitud en el servicio, la calidad de la comida y la insistencia en dejar propina. Aunque algunos disfrutan de las alitas y el ambiente, la mayoría no recomienda el lugar debido a las malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida RápidaAlitasBoneless
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular a buena, con menciones de alitas y boneless como opciones populares. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con comentarios de que la comida llega fría o mal preparada. Algunos mencionan que la comida sabe a grasa o no tiene buen sabor. Las porciones son vistas como pequeñas en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunos casos, pero también se menciona que la música es demasiado alta, lo que dificulta la conversación. La limpieza del lugar es cuestionada, con reportes de baños sucios y vasos en mal estado. Algunos clientes aprecian el lugar por su decoración, pero otros lo ven como un botanero.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es vista como mala, con precios altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga, especialmente cuando la comida llega fría o mal preparada. Las promociones no son respetadas, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud, la falta de atención y la exigencia de propina. Muchos clientes reportan que los meseros son groseros y que no respetan las promociones. La atención al cliente es considerada deficiente y hay quejas sobre la confusión en las cuentas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Respetar las promociones y precios establecidos en el menú.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Mantener la limpieza del lugar y los utensilios.
Revisar la política de propinas y no exigirlas de manera obligatoria.
Conclusión
En general, este restaurante no es recomendado debido a su mal servicio, la calidad inconsistente de la comida y la presión para dejar propina. Los clientes sugieren buscar otras opciones.
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