Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/04/2025
Origen 495 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las hamburguesas, destacando su sabor y frescura. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención y la lentitud. Los precios son considerados justos, aunque algunos sienten que son altos para la calidad de la carne. El ambiente es sencillo y limpio, pero puede ser ruidoso y pequeño. En general, muchos recomiendan el lugar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasTacosComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son el platillo más destacado, con comentarios sobre su sabor increíble, frescura y variedad. Muchos mencionan que son las mejores hamburguesas de la ciudad. También se mencionan tacos y otros platillos, pero las hamburguesas son las más recomendadas. Algunos clientes notaron que la carne de hamburguesa es congelada, lo que afecta la percepción de calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y limpio, aunque algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede ser ruidoso. Se sugiere que el restaurante podría mejorar su infraestructura y acústica. La música a alto volumen también fue un punto de queja para algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, aunque algunos mencionan que son elevados en relación a la calidad de la carne. Las porciones son generosas y muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena. Sin embargo, hay quejas sobre comisiones al pagar con tarjeta, lo que se considera ilegal.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones positivas sobre la amabilidad del personal, pero también quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de profesionalismo. Algunos clientes se sintieron ignorados o mal atendidos, especialmente cuando el personal estaba distraído con sus teléfonos. La atención al cliente es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de la carne utilizada en las hamburguesas.
Considerar la reducción de comisiones al pagar con tarjeta.
Mejorar la acústica y el ambiente del lugar.
Asegurarse de que el personal esté atento y no distraído.
Conclusión
El restaurante es muy recomendado por sus hamburguesas deliciosas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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