Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/10/2025
Origen 507 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus hamburguesas y otros platillos. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar por la comida deliciosa. El ambiente es acogedor, aunque podría mejorar en algunos aspectos. La relación calidad-precio es un tema debatido entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPequeñoRápidoSencilloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasTacosBurritosComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy buenas, grandes y llenadoras. La comida es rica y deliciosa, con opciones como hotdogs, burritos y tacos. Algunos mencionan que la carne es casera y jugosa, aunque hay comentarios sobre la carne congelada. Las papas gajo y otros platillos también son bien valorados. Sin embargo, hay que tener en cuenta que no siempre están disponibles todos los productos del menú.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y sencillo, con un ambiente familiar. Algunos mencionan que el lugar está limpio, pero hay quejas sobre la acústica y el volumen de la música. Se sugiere que el ambiente podría mejorar con ventiladores y una mejor infraestructura. En general, es un lugar agradable para comer, aunque algunos clientes han tenido malas experiencias con la iluminación y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, aunque otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Las porciones son generosas y muchos clientes sienten que valen la pena. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que algunos platillos son caros para lo que ofrecen, especialmente si la carne es congelada.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es tardado, especialmente en pedidos a domicilio, donde se reportan esperas de hasta 2 horas. Aunque algunos destacan la amabilidad del personal, hay quejas sobre la falta de atención y el uso del celular por parte de los empleados. En general, la atención es considerada buena, pero con margen de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
Aumentar la atención al cliente y evitar distracciones como el uso del celular.
Revisar la calidad de la carne utilizada en las hamburguesas.
Mejorar la infraestructura del lugar para un ambiente más cómodo.
Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.
Conclusión
El restaurante ofrece hamburguesas y comida deliciosa, pero el servicio necesita mejoras significativas. A pesar de las quejas, muchos clientes disfrutan de la comida y están dispuestos a regresar.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
