Análisis de las Opiniones

Última actualización 05/11/2025
Origen 527 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son positivas, especialmente en cuanto a la calidad de las pizzas y el servicio. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico. La mayoría de los clientes están satisfechos con la comida, aunque algunos sugieren mejoras en la atención y la disponibilidad del servicio a domicilio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzeríaItalianaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y caseras, con buena calidad de ingredientes. La salsa es muy buena y adictiva. Hay una amplia variedad de pizzas, y muchos clientes las consideran de las mejores de Querétaro. Sin embargo, algunos mencionan que faltan ingredientes en las pizzas y que la opción de pizza personal no es conveniente.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza de las instalaciones, indicando que algunas mesas estaban sucias. La mayoría de las opiniones se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables por la calidad de las pizzas, aunque algunos clientes sienten que son un poco altos en comparación con otras opciones. Se menciona que los precios en línea no están actualizados, lo que puede causar confusión. En general, los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la atención telefónica, con experiencias de mal trato y falta de respuesta. El servicio a domicilio es eficiente, aunque hay comentarios sobre la falta de disponibilidad en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica y la cortesía del personal.
Actualizar los precios en línea para evitar confusiones.
Aumentar la variedad de ingredientes en las pizzas.
Mantener la limpieza de las instalaciones.
Ofrecer promociones para atraer más clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas de buena calidad y sabor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la disponibilidad del servicio a domicilio.