Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/10/2025
Origen 889 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente las alitas y boneless, pero hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros siendo amables y otros recibiendo críticas. El ambiente es agradable, aunque la música y la oscuridad son puntos negativos. En general, es un lugar popular, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarNocturnoCon música en vivoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre las alitas y boneless, aunque algunos clientes notaron que la calidad ha bajado. Hay comentarios sobre la comida recalentada y la mala calidad de algunos ingredientes, como croutones rancios. En general, la comida es considerada buena, pero con algunas quejas sobre la presentación y el sabor en ciertas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en general, aunque hay quejas sobre la música demasiado alta y la oscuridad en algunas áreas. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y acogedor, pero otros sienten que no es adecuado para platicar debido al ruido. La limpieza y el estado de las instalaciones también fueron mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la reducción de porciones. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es la mejor, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el trato de ciertos empleados, lo que ha llevado a decisiones de no regresar. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la consistencia del servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Considerar la ampliación del espacio o la cantidad de mesas para evitar largas esperas.
Mantener la limpieza y el estado de las instalaciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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