Posiblemente
cerrado
Zona Uno en San Nicolás de los Garza
Santa lucia 749
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Sitio Web
Nº 2298 en 2298 en San Nicolás de los Garza
Nº 5 de 5 Americana en San Nicolás de los Garza
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2026
Origen 1 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente los boneless y hamburguesas. Sin embargo, el servicio lento y la falta de atención al cliente son problemas recurrentes. Aunque los precios son accesibles, la calidad ha sido inconsistente, lo que ha llevado a algunos clientes a no regresar. El ambiente es acogedor, pero el espacio limitado y la limpieza son áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarPequeñoRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando los boneless y hamburguesas. Muchos clientes mencionan que los boneless son excelentes y tienen buen sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente, como carne dura en algunas ocasiones. Las porciones son grandes y los precios son considerados justos. Algunos platillos como el elote y las alitas también reciben buenos comentarios, aunque hay críticas sobre la textura de las alitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, aunque el local es pequeño y puede volverse incómodo cuando hay mucha demanda. Hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero la falta de espacio y la limpieza son aspectos a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena a pesar de los tiempos de espera. Sin embargo, hay comentarios que indican que los precios han subido mientras que la calidad ha bajado, lo que ha decepcionado a algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Varios clientes mencionan tiempos de espera excesivos, a veces más de 50 minutos. Aunque algunos elogian la atención, la mayoría de las opiniones indican que el servicio necesita mejorar, especialmente en la coordinación y rapidez.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la limpieza del local, especialmente los baños.
Considerar ampliar el espacio del restaurante.
Mantener la calidad de los platillos de manera consistente.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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