Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/05/2025
Origen 716 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por sus hamburguesas grandes y sabrosas, así como por su atención rápida y amable. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos y el servicio en días ocupados. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos clientes sienten que ciertos precios son elevados. El ambiente es agradable, pero se menciona que el lugar podría mejorar en limpieza y ventilación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasComida TexanaBonelessTacosComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con un enfoque en hamburguesas y boneless. Los platillos son descritos como grandes, sabrosos y bien presentados. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la sazón de algunos platillos, especialmente los tacos de arrachera. La calidad de los ingredientes es apreciada, aunque algunos mencionan que el precio es elevado en ciertos elementos del menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con música country y un lugar amplio. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar está descuidado y que la ventilación es deficiente, lo que puede afectar la experiencia. La limpieza también ha sido un punto de crítica en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Muchos clientes consideran que los precios son accesibles, especialmente por el tamaño de las porciones. Sin embargo, hay quienes sienten que algunos platillos son caros en comparación con la calidad. La inclusión del IVA en la cuenta sin aviso previo también fue mencionada como un inconveniente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan la atención rápida y amable, aunque hay quejas sobre la lentitud en días ocupados y errores en los pedidos. Algunos mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la sazón de los platillos.
Atender las quejas sobre el servicio lento en días ocupados.
Aumentar la limpieza y ventilación del lugar.
Revisar la política de precios y la inclusión del IVA en la cuenta.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con hamburguesas grandes y sabrosas, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para maximizar la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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