Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/11/2025
Origen 472 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en los restaurantes. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad y la presentación de algunos platillos. El servicio es un problema recurrente, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. El ambiente es agradable, pero algunos lugares necesitan mejoras en limpieza y mantenimiento. En general, los clientes disfrutan de la comida y las promociones, pero el servicio debe mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalDeportivoRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas a los tacos gober, hamburguesas, alitas y nachos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como las alitas que llegaron congeladas o la comida fría. Algunos platillos no cumplen con lo prometido en el menú, como los crispy tenders que venían con menos piezas de las esperadas. En general, la comida es considerada rica, aunque con variaciones en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para pasar tiempo con amigos o familiares. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y el estado de los baños. Algunos lugares son considerados ruidosos, lo que puede afectar la experiencia. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque se menciona que algunos locales necesitan renovaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay menciones de promociones que hacen que la experiencia valga la pena. Sin embargo, algunos clientes sienten que el servicio no justifica el costo, especialmente cuando se tardan mucho en atender o en servir la comida. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, pero con áreas de mejora en el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se reporta un servicio lento, con meseros distraídos y olvidos frecuentes en las órdenes. Algunos clientes mencionan que tuvieron que esperar mucho tiempo para ser atendidos o para recibir su comida. También hay quejas sobre la actitud de algunos meseros y la falta de atención al cliente. Sin embargo, hay reseñas que destacan un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos se sirvan como se describen en el menú.
Mantener la limpieza de mesas y baños.
Considerar renovaciones en el local para mejorar la experiencia.
Capacitar al personal para mejorar la atención y el servicio.
Conclusión
Los restaurantes ofrecen buena comida y un ambiente agradable, pero el servicio es un área crítica que necesita atención. Mejorar la atención al cliente y la limpieza podría elevar la experiencia general.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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