Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 471 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, especialmente para eventos deportivos y reuniones familiares. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con numerosas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. La limpieza y el estado general del lugar también son preocupaciones para algunos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalDeportivoRuidosoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosHamburguesasBotanasAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones específicas de hamburguesas, alitas y mariscos. Algunos clientes destacan la calidad de los nachos y la comida en general, aunque hay quejas sobre la temperatura de los platillos y la presentación. Se mencionan promociones de comida y bebida, pero también hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la inconsistencia en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, ideal para compartir con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el estado de las instalaciones, que algunos consideran descuidadas. La música y el ruido también son mencionados, con opiniones divididas sobre su volumen.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a las promociones de bebidas y comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio, especialmente cuando la comida no llega en buen estado o se tarda demasiado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que tuvieron que esperar mucho tiempo para ser atendidos o para recibir su comida. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar la calidad de los platillos ofrecidos.
Considerar la implementación de un sistema de gestión más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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