Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 1740 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las reseñas reflejan una experiencia negativa en esta sucursal de Domino's. Los clientes se quejan principalmente del mal servicio, la falta de atención y la limpieza deficiente del lugar. Aunque algunos elogian el sabor de las pizzas, la inconsistencia en la calidad y la entrega fría son problemas comunes. La actitud del personal también es un punto de crítica, lo que afecta la percepción general del restaurante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoDescuidadosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Algunos clientes mencionan que las pizzas son ricas y tienen buen sabor, pero otros se quejan de que la calidad ha bajado y que las pizzas llegan frías o mal preparadas. También hay comentarios sobre la falta de ingredientes que se pidieron. En general, el sabor es bueno, pero la inconsistencia en la preparación es un problema.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y mantenimiento. Muchos clientes mencionan que las mesas y baños están sucios, lo que afecta la experiencia de comer en el lugar. Algunos también mencionan que el espacio es pequeño y poco elegante, lo que no contribuye a una buena experiencia. Sin embargo, hay quienes consideran que el ambiente es familiar y agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son mixtos. Algunos clientes consideran que las pizzas son caras en relación a la calidad que reciben, especialmente cuando llegan frías o mal preparadas. Otros mencionan que el precio es aceptable, pero la experiencia general no justifica el costo. Las promociones son mencionadas, pero no siempre se cumplen las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes reportan un servicio al cliente deficiente, con largas esperas para la entrega y confusiones en los pedidos. Algunos elogian la rapidez en el servicio, pero la mayoría menciona problemas con la atención y la falta de respuesta del personal. La actitud del personal también es criticada, ya que muchos parecen desinteresados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar que los pedidos se preparen correctamente.
Reducir los tiempos de espera en entregas y recogidas.
Mantener la calidad de las pizzas de manera consistente.
Conclusión
La sucursal de Domino's presenta serios problemas en servicio y limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. Aunque el sabor de las pizzas es bueno, la inconsistencia y la mala atención hacen que muchos clientes no recomienden este lugar.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
