Análisis de las Opiniones

Última actualización 04/11/2025
Origen 137 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Zen by Zasshi es un restaurante japonés en Mazatlán que ha recibido elogios por su sushi y ramen de alta calidad. La atención del personal es generalmente buena, aunque hay quejas sobre inconsistencias en el servicio. Los precios son considerados altos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida lo justifica. El ambiente es agradable, aunque el espacio es limitado y puede ser caluroso. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de una buena experiencia gastronómica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRománticoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiGourmetMariscosRamen
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, destacando el sushi, sashimi y ramen. Muchos clientes mencionan que los platillos son frescos y de alta calidad, aunque algunos consideran que las porciones son pequeñas. Los sabores son elogiados, especialmente el temaki de wagyu A5 y el rollo de salmón rey. Sin embargo, hay comentarios sobre precios elevados y algunos desaciertos en la preparación de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un toque fresco y moderno. Muchos clientes aprecian la atención a la limpieza y el ambiente familiar. Sin embargo, hay comentarios sobre el espacio reducido y la necesidad de hacer reservaciones. Algunos mencionan que el lugar puede ser un poco caluroso y que la división del espacio puede causar confusión.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, muchos sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Algunos mencionan que el lugar es ideal para ocasiones especiales, aunque otros se quejan de costos excesivos por ciertos acompañamientos. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, pero con áreas de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención del personal, destacando su amabilidad y disposición para ayudar. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio en algunas sucursales, con problemas en la entrega de platillos y confusiones en la cuenta. La atención puede ser inconsistente, con experiencias muy positivas y otras muy negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia del servicio en todas las sucursales.
Ajustar los precios de ciertos acompañamientos para mejorar la percepción de valor.
Considerar ampliar el espacio o mejorar la ventilación para mayor comodidad.
Aumentar la variedad de vinos y cervezas disponibles.
Asegurarse de que el menú esté disponible en varios idiomas para facilitar la comprensión.
Conclusión
Zen by Zasshi es un restaurante japonés muy recomendado en Mazatlán, conocido por su excelente sushi y ramen. Aunque hay áreas de mejora en el servicio y precios, la calidad de la comida y el ambiente hacen que valga la pena la visita.