Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 2039 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Zavi Pizza es un lugar popular para disfrutar de pizzas y otros platillos en un ambiente familiar. Aunque la comida es generalmente bien valorada, el servicio presenta problemas de lentitud y atención inconsistente. Los precios son considerados justos, pero hay quejas sobre el aumento de precios y la falta de respeto a promociones. El ambiente es agradable, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza y confort.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida AmericanaComida FamiliarComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las pizzas, que son descritas como ricas y bien preparadas. Las pizzas de boneless y 4 quesos son las más mencionadas como favoritas. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad, como pizzas mal preparadas o con ingredientes faltantes. Las hamburguesas y pastas también reciben comentarios positivos, aunque hay menciones de que algunas porciones han disminuido en tamaño.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y relajado, aunque hay quejas sobre el calor y la falta de aire acondicionado. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar desordenado y sucio, lo que afecta la experiencia. La música a veces es demasiado alta, dificultando la conversación, pero se puede ajustar si se solicita.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados por muchos, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios en las pizzas y la percepción de que no siempre se justifica el costo. Las promociones son bien recibidas, pero hay menciones de que no siempre se respetan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros a veces son poco amables. Hay quejas sobre la tardanza en la atención y en la entrega de los pedidos, especialmente en días festivos. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio y atención amable en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener la limpieza y el orden en el establecimiento.
Respetar las promociones anunciadas y los precios.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Considerar la mejora de las instalaciones y el aire acondicionado.
Conclusión
Zavi Pizza es un lugar con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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