Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2025
Origen 194 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus pizzas y el servicio amable. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la atención y el servicio a domicilio. La mayoría de los clientes están satisfechos con el sabor y la frescura de los ingredientes, aunque algunos han tenido experiencias negativas con la entrega y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoPara llevarInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como deliciosas y de excelente calidad. Muchos clientes destacan la frescura de los ingredientes y la variedad de sabores, como la de tocino con miel y la de burrata. Sin embargo, hay menciones de inconsistencia en la cocción y presentación de algunas pizzas. En general, la calidad del producto es alta y se considera una de las mejores opciones en Mérida.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y más adecuado para llevar que para comer en el local. Algunos clientes mencionan que el ambiente no es acogedor y que hay problemas de limpieza. Sin embargo, otros lo consideran un lugar agradable y acogedor, aunque limitado en espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad de las pizzas, aunque algunos clientes mencionan que no son las más baratas. La mayoría de los comensales sienten que el costo vale la pena por el sabor y la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales en el servicio a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en la atención y problemas con el servicio a domicilio. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio a domicilio.
Aumentar la atención al cliente en el local.
Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.
Considerar la ampliación del espacio para más comensales.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosas pizzas y buen servicio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la experiencia de entrega. A pesar de algunos inconvenientes, muchos clientes lo consideran una de las mejores pizzerías de Mérida.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
