Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/12/2025
Origen 181 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. Las marquesitas son el plato estrella, con muchos clientes satisfechos con su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio al cliente presenta inconsistencias, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es acogedor, pero hay áreas de mejora en la atención y la higiene. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar y probar más platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las marquesitas son ampliamente recomendadas por su sabor, con comentarios que destacan su autenticidad y calidad. Muchos clientes mencionan que son deliciosas y bien preparadas, aunque algunos sugieren que podrían mejorar en la variedad de ingredientes, especialmente en opciones de frutas frescas. La comida yucateca también recibe elogios, aunque hay opiniones mixtas sobre la presentación y el sabor de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar es sencillo. La limpieza es destacada positivamente en varias reseñas, pero también hay comentarios sobre la falta de higiene en la preparación de alimentos en algunas ocasiones. La música y el ruido son mencionados como aspectos a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de relleno en las marquesitas y la percepción de que algunos platillos son caros para lo que ofrecen. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por el precio que pagan.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos elogian el excelente servicio y la amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Se mencionan experiencias negativas con el trato del personal, lo que afecta la percepción general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad de ingredientes en el menú, especialmente opciones de frutas frescas.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas en relación con el precio.
Mantener altos estándares de higiene en la preparación de alimentos.
Considerar la implementación de un sistema más eficiente para la preparación de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a sus deliciosas marquesitas y comida yucateca, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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