Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/07/2025
Origen 123 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el servicio, mientras que otros reportan problemas con la atención y la calidad de algunos platos. La comida mexicana es el enfoque principal, con opciones modernas y frescas. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay quejas sobre la incomodidad en ciertas situaciones. Las reservas son recomendadas debido a la alta demanda.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoFamiliarCasualResortAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaModernaContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada excelente, con menciones específicas a platos como el salmón, ceviche, y cangrejos de caparazón blando. Sin embargo, algunos comentarios indican que la comida puede ser mediocre en ocasiones y que hay limitaciones en opciones vegetarianas. La presentación es buena y muchos destacan la frescura de los ingredientes. Algunos postres también recibieron elogios, aunque otros fueron considerados solo aceptables.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como encantador y romántico, con un buen diseño al aire libre y vistas agradables. Sin embargo, hay quejas sobre la incomodidad debido a mosquitos y ventiladores. La limpieza y el diseño del lugar son generalmente bien valorados, aunque algunos clientes mencionan que el ruido y la espera pueden afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de la comida, especialmente en un resort. Algunos clientes mencionan que la experiencia vale la pena, aunque hay quienes sienten que podrían encontrar opciones más baratas y mejores en la ciudad. Se menciona que el costo de las comidas es alto, pero se justifica por el ambiente y la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y rapidez del personal, especialmente de ciertos camareros como Armando, Elias y Nain. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente, con menciones de demoras y falta de información sobre el menú. La experiencia del servicio puede variar, con algunos clientes reportando experiencias muy positivas y otros muy negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar demoras y falta de información.
Ampliar las opciones vegetarianas en el menú.
Asegurarse de que el ambiente sea cómodo y libre de molestias como mosquitos.
Mantener la consistencia en la calidad de la comida.
Considerar la inclusión de prácticas sostenibles en la operación.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria mexicana de calidad, con un buen servicio y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la atención al cliente y la variedad del menú.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
