Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/03/2025
Origen 1698 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Zama Beach Club es un lugar popular en Isla Mujeres, conocido por su ambiente relajado y su buena ubicación frente a la playa. La comida y las bebidas son generalmente bien valoradas, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platos y la lentitud del servicio. A pesar de algunas quejas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar para pasar un buen día en la playa.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Club de playaFamiliarRelajadoTurísticoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalMariscosBuffetBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos como hamburguesas, tacos de langosta, y sushi. Algunos comentarios destacan la calidad y frescura de los alimentos, aunque hay críticas sobre la falta de variedad en el menú y la calidad de ciertos platos, como hamburguesas congeladas. Las bebidas también son bien recibidas, aunque hay quejas sobre algunas que parecían aguadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como encantador y relajante, con buenas vistas y música adecuada. Muchos clientes aprecian la limpieza del lugar y la comodidad de las instalaciones, aunque hay menciones de que el lugar necesita mantenimiento. La ubicación frente a la playa es un punto positivo, aunque algunos mencionan que el acceso al mar puede ser complicado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, pero muchos opinan que la calidad de la comida y las bebidas justifica el costo. Se mencionan precios específicos para tumbonas y sombrillas, y algunos clientes sienten que el valor es adecuado en relación a la experiencia general. Sin embargo, hay críticas sobre la propina automática y la percepción de que algunos precios son excesivos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y atención del personal, destacando a meseros como José y Ramos. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la percepción de un trato diferente hacia turistas y locales. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser un poco distraído en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para que sea más rápida y eficiente.
Aumentar la variedad en el menú para satisfacer diferentes gustos.
Revisar la calidad de algunos platos para asegurar que cumplan con las expectativas.
Considerar la eliminación de la propina automática para mayor transparencia.
Realizar mantenimiento regular en las instalaciones para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
Zama Beach Club ofrece una experiencia agradable en Isla Mujeres, con buena comida y un ambiente relajante. Sin embargo, hay áreas que necesitan mejora, especialmente en el servicio y la calidad de algunos platos. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan como un buen lugar para disfrutar del día.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
