Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2025
Origen 264 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es mixta. Muchos clientes disfrutan de los helados y el ambiente alegre, especialmente con la música en vivo. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio, la limpieza y la calidad de algunos platillos. A pesar de las críticas, sigue siendo un lugar popular para disfrutar de un helado y pasar un buen rato con amigos y familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCon música en vivoCasualTradicionalAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresHeladosTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy ricos, especialmente los de elote y las champolas. La torta de cochinita pibil también es recomendada. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos helados y la higiene de la comida. Algunos clientes mencionan que los sabores no son naturales y que la presentación no coincide con lo que se muestra en las fotos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como alegre y familiar, especialmente los fines de semana con música en vivo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el estado de las mesas y sillas. Algunos clientes disfrutan de la experiencia de bailar y cantar en un ambiente relajado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, otros mencionan que los precios son moderados y que la experiencia vale la pena, especialmente por la música en vivo.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios sobre mal servicio, lentitud en la atención y falta de amabilidad de los empleados. Sin embargo, también hay opiniones positivas sobre la atención al cliente, destacando la amabilidad de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los utensilios.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los helados.
Ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Ampliar el horario de atención.
Conclusión
El lugar tiene un ambiente agradable y ofrece buenos helados, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
