Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 60 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sushi y lo consideran sabroso y a buen precio. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad inconsistente y el servicio a domicilio. La atención al cliente es generalmente buena, pero hay áreas que necesitan mejora, como la gestión de pedidos y la atención telefónica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su buen sabor y porciones adecuadas. Algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado tras un cambio de administración. Hay opiniones mixtas sobre la comida, con algunos platos considerados lamentables y otros muy recomendables. La variedad de opciones también es destacada, aunque algunos mencionan que los complementos son básicos.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y acogedor, con un ambiente agradable. Sin embargo, algunos clientes mencionan que hace calor y que la presentación de los platos podría mejorar. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque hay comentarios sobre el ruido en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y hay buena relación entre calidad y precio. Muchos clientes mencionan que los combos están bien servidos y son accesibles. Sin embargo, hay críticas sobre la cantidad de complementos y la calidad de algunos platos en relación al costo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es mayormente positiva, con empleados amables y un servicio rápido. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención telefónica y problemas con pedidos a domicilio, como demoras y órdenes incompletas. Algunos clientes sugieren mejorar la gestión de propinas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica.
Asegurar la calidad constante de los platillos.
Optimizar el servicio a domicilio para evitar demoras.
Incluir más complementos sin costo adicional.
Mejorar la presentación de los platos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sushi sabroso y precios razonables, pero necesita abordar problemas de calidad y servicio para mejorar la experiencia del cliente.
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