Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/04/2025
Origen 60 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sushi y lo consideran sabroso y a buen precio. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad inconsistente y el servicio, especialmente en pedidos a domicilio. La atención al cliente es generalmente buena, pero hay áreas que necesitan mejora, como la gestión de pedidos y la atención telefónica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su buen sabor y porciones adecuadas. Algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado tras un cambio de administración. Hay opiniones mixtas sobre la comida, con algunos platos considerados lamentables y otros muy recomendables. La variedad de opciones también es destacada, aunque algunos mencionan que los complementos son básicos.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y acogedor, con un ambiente agradable. Sin embargo, algunos clientes mencionan que hace calor y que la presentación de los platos podría mejorar. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque hay comentarios sobre el espacio limitado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y hay buena relación entre calidad y precio. Muchos clientes mencionan que los combos son bien servidos y accesibles. Sin embargo, hay críticas sobre la cantidad de complementos y la calidad de algunos platos en relación al costo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es mayormente positiva, con empleados amables y un servicio rápido. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención telefónica y problemas con pedidos a domicilio, como demoras y órdenes incompletas. Algunos clientes sugieren mejorar la gestión de propinas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica para facilitar la comunicación con los clientes.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y lleguen a tiempo.
Revisar la calidad de los complementos ofrecidos con los platos.
Considerar mejorar la presentación de los platos.
Aumentar la ventilación o el aire acondicionado en el local.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su sushi sabroso y precios razonables, pero necesita mejorar en la calidad y consistencia del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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