Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 261 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una buena variedad de comida y bebidas, especialmente cervezas artesanales. Sin embargo, la calidad de la comida y el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la atención y la presión para dejar propina. El ambiente es agradable, pero el ruido puede ser un problema. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar para socializar.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre las alitas, pizzas y fish and chips. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el pescado crudo y las alitas aceitosas. Algunos clientes mencionan que la comida ha bajado de calidad y que las porciones son engañosas. En general, la comida es considerada buena, pero con áreas de mejora en sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones sobre la buena música y la decoración. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo, especialmente cuando hay música en vivo. Algunos clientes también mencionan la incomodidad de estar cerca de fumadores. En general, el lugar es visto como agradable, pero con áreas de mejora en la acústica y el espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre las porciones pequeñas y la presión para dejar propina. Algunos clientes sienten que el costo no se justifica por la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es buena, pero hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención de algunos meseros. También se reporta que algunos empleados son groseros al pedir propina. La experiencia del servicio varía, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en la preparación de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más atento y rápido.
Revisar la política de propinas para evitar incomodidades con los clientes.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Considerar áreas para fumadores para mejorar la experiencia de los no fumadores.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y bebida, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la atención al cliente para mantener su popularidad.
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True Rating
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