Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/09/2025
Origen 356 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene un ambiente agradable y es popular para socializar, pero enfrenta serios problemas de servicio y atención al cliente. La comida tiene opiniones mixtas, con algunos platillos bien valorados y otros criticados por su calidad. La presión por la propina y la falta de atención al cliente son puntos negativos destacados por muchos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre las hamburguesas, alitas y el fish and chips. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como costillas secas y pescado crudo. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que la comida puede ser cara en relación a la calidad. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la presentación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de buena música y un lugar agradable para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la limpieza del lugar. Algunos clientes disfrutan de la decoración y la atmósfera, mientras que otros se quejan de que el lugar se siente encerrado cuando está lleno.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en promociones, pero otros sienten que la relación calidad-precio no es buena, especialmente cuando las porciones son pequeñas o la calidad de la comida es deficiente. Algunos mencionan que el menú ejecutivo es una buena opción, pero otros critican que no se cumple con lo prometido en las descripciones de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas negativas, con menciones de mal trato por parte del personal y tardanza en la atención. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con la atención, pero la mayoría señala problemas de atención y falta de amabilidad. Se reporta que el personal no está atento a las necesidades de los clientes y que hay problemas con la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente y cumpla con las descripciones del menú.
Revisar las porciones de los platillos para que sean adecuadas al precio.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Considerar la acústica del lugar para mejorar la experiencia durante la música en vivo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y variedad de cervezas, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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