Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/05/2025
Origen 1509 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la música en vivo y la variedad del menú. Sin embargo, hay una cantidad significativa de quejas sobre el servicio, la atención al cliente y la calidad de algunos platillos. La relación calidad-precio también es un tema recurrente, con opiniones divididas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAgradablePara gruposPet friendlyNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaBarContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como pizzas, hamburguesas, alitas, pastas y costillas. Algunos platillos son muy recomendados, como las pizzas y las costillas. Sin embargo, hay quejas sobre la preparación de algunos alimentos, como la pasta sin sabor y hamburguesas crudas. Las bebidas también son bien valoradas, aunque algunas no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable, con buena música y opciones al aire libre. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar sucio y que la atención puede ser deficiente, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes también mencionan que el lugar es acogedor y adecuado para grupos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero hay quejas sobre el cobro del agua y la relación calidad-precio en ciertos platillos. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando la comida no está a la altura.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros, pero también hay muchas quejas sobre la lentitud, falta de atención y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que los meseros parecen desinteresados y que la atención al cliente es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida esté bien preparada y cumpla con los estándares de calidad.
Revisar la política de cobro del agua para evitar quejas.
Mantener la limpieza del lugar y la presentación de los platillos.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variado menú y ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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