Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1459 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad y la temperatura de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando atención deficiente y desorganización. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el mantenimiento son áreas que necesitan atención. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si regresar o no.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableFamiliarRelajadoNocturnoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarCervezaParrilladasPizzas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con platillos como costillas, pizzas y hamburguesas que reciben comentarios positivos. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos llegaron fríos o no cumplieron con las expectativas. Las bebidas también son bien recibidas, aunque hay críticas sobre la calidad de algunas, como el té verde. En general, la comida es considerada rica, pero no siempre sobresaliente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y cómodo, con menciones de música en vivo y un entorno relajado. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, especialmente en los baños. La decoración y el ambiente son valorados positivamente, aunque algunos clientes notan que el lugar puede estar ruidoso o desorganizado en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, con menciones de que algunos platillos no justifican su costo. Algunos clientes sienten que el servicio no está a la altura del precio que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención de los meseros, que a menudo se describe como lento, desorganizado y poco atento. Algunos clientes mencionan experiencias de mal servicio y falta de atención, mientras que otros destacan momentos de buen servicio. La inconsistencia en la atención es un problema notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación de los meseros.
Asegurarse de que los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Mantener una limpieza constante en el lugar, especialmente en los baños.
Revisar la relación calidad-precio de algunos platillos.
Aumentar la coordinación entre el personal para mejorar el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
