Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/04/2025
Origen 657 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad y las porciones. El servicio es un punto débil, con críticas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es limpio y agradable, pero puede ser ruidoso. Los precios son considerados justos, aunque algunos clientes sienten que no siempre se justifica la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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SushiJaponesaMexicanaTeriyakiRamen
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos como sushi, ramen y teriyaki. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el yakimeshi y el teriyaki mixto, que no cumplían con las expectativas. Las porciones han disminuido y algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o mal preparada, afectando la experiencia.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque algunos clientes mencionan que puede ser ruidoso debido a niños o falta de control en el lugar. La decoración es valorada positivamente, pero hay sugerencias para mejorar la atención al cliente y la atmósfera general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a las porciones que han disminuido. Algunos clientes sienten que el costo no se justifica por la calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de que el lugar es económico y ofrece buenas opciones para compartir.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes mencionan que la atención al cliente es deficiente, tanto en el lugar como por teléfono. Hay quejas sobre la falta de personal y la tardanza en la entrega de pedidos, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y cantidad de las porciones.
Actualizar el menú y los precios para reflejar la calidad real.
Controlar el ambiente para reducir el ruido y mejorar la experiencia.
Capacitar al personal para mejorar la atención telefónica.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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