Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/08/2025
Origen 682 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor, pero el servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Aunque el ambiente es agradable y limpio, la falta de atención y la organización del personal afectan la experiencia general. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría expresa frustración con el servicio.
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SushiJaponesaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la consistencia de algunos platillos, como el teriyaki y los rollos de sushi, que a veces no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que las porciones han disminuido y que la comida puede llegar fría o mal cocinada en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente positivo, con menciones de que es limpio y agradable. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido y la falta de atención al cliente en el lugar, lo que puede afectar la experiencia. Algunos clientes también mencionan que el lugar es familiar y cómodo para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto discutido. Algunos clientes consideran que los precios son justos, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre las porciones que han disminuido y la percepción de que no siempre se recibe un buen valor por el dinero gastado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de organización. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría menciona que el personal es lento, desorganizado y a veces poco amable. La atención al cliente, tanto en el lugar como por teléfono, es considerada deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio y la atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien cocinada.
Revisar las porciones para que sean consistentes y adecuadas.
Capacitar al personal para que sea más amable y atento.
Actualizar el menú y los precios para reflejar la calidad actual.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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