Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/08/2025
Origen 98 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Muchos clientes se quejan de la mala calidad de la comida y del servicio deficiente, mientras que otros han tenido experiencias positivas con platillos sabrosos y un servicio amable. La mayoría de los comentarios destacan que los precios son altos y que la comida no siempre cumple con las expectativas. La falta de opciones de pago y problemas de limpieza también son puntos negativos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TurísticoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente la sopa de lima y el poc chuc, mientras que otros la describen como fría, sin sabor y de mala calidad. Se mencionan platos como panuchos y cochinita pibil, que algunos disfrutaron, pero otros encontraron insípidos. La calidad de los ingredientes también fue cuestionada, con comentarios sobre alimentos viejos y mal preparados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como poco agradable, con problemas de limpieza y ruido. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y no cuenta con instalaciones adecuadas, como baños. Sin embargo, hay quienes aprecian la comodidad y la decoración del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que la comida es cara y no cumple con las expectativas. Algunos comentan sobre la inclusión automática de propinas, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en varias ocasiones por ser lento y poco atento. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y no está capacitado, mientras que otros han tenido experiencias positivas con un servicio amable y rápido. Sin embargo, la falta de comunicación y la confusión en los pedidos son temas recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Revisar los precios en relación con la calidad de los platillos.
Mantener el lugar limpio y agradable para los clientes.
Ofrecer opciones de pago más convenientes, como tarjetas.
Conclusión
El restaurante tiene una reputación mixta, con muchos clientes insatisfechos por la calidad de la comida y el servicio. Se recomienda mejorar varios aspectos para atraer y retener a los comensales.