Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/02/2025
Origen 63 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero hay preocupaciones sobre el servicio y la atención al cliente. Las quejas sobre la lentitud y la falta de atención son comunes, lo que afecta la percepción general del lugar. A pesar de esto, la comida es bien valorada y hay recomendaciones para ciertos platillos.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre su sabor y presentación. Algunos platillos destacados son el teriyaki y el cielo mar y tierra. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos, como el pollo en el teriyaki. En general, la comida es considerada rica y variada, aunque algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y limpio, aunque hay menciones de ruido y olores desagradables en algunos casos. La decoración es moderna y relajante, pero algunos clientes se quejan de la música y el volumen de la televisión.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales y porciones pequeñas. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre vale lo que se paga, especialmente en relación al servicio.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Hay comentarios positivos sobre la atención, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es pésimo y que no se responde a las llamadas. La falta de meseras y la necesidad de pedir en caja son puntos negativos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los precios en el menú sean claros y sin cargos ocultos.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente el teriyaki.
Atender las quejas sobre el ambiente, como el ruido y olores.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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